Polityka prywatności Dahlfjord
Twoja prywatność jest ważna dla Dahlfjord Group AB („Dahlfjord” lub „my”). W niniejszej polityce chcemy poinformować Cię o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują. Dane osobowe to informacje, które można powiązać z Tobą jako osobą fizyczną, na przykład Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Podsumowując, przetwarzamy Twoje dane osobowe:
- W zakresie niezbędnym do obsługi i dostarczenia Twojego zamówienia.
- Aby przekazywać Ci oferty i inspiracje — zarówno za pośrednictwem newsletterów i wiadomości SMS, jak i ukierunkowanych, spersonalizowanych reklam w mediach społecznościowych oraz w innych kanałach online i offline.
- Aby komunikować się z Tobą i odpowiadać na Twoje pytania.
- Aby pytać Cię o Dahlfjord i Twoje doświadczenia związane z nami.
- Aby przypominać Ci o porzuconym „koszyku”.
- Aby utworzyć i prowadzić konto klienta.
- Aby przestrzegać przepisów prawa i regulacji (np. prawa konsumenckiego i przepisów dotyczących rachunkowości).
Na mocy przepisów o ochronie danych przysługuje Ci szereg praw. Na przykład zawsze masz prawo sprzeciwić się działaniom marketingowym. Możesz również dowiedzieć się, jak wpływać na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych oraz jakie prawa Ci przysługują. Chcesz wiedzieć więcej? Zapoznaj się ze szczegółowymi wyjaśnieniami poniżej. Możesz w nich przeczytać, w jaki sposób, dlaczego i przez jaki czas przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Kto odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych?
Dahlfjord, o numerze rejestracyjnym 559538-5112, jest administratorem Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że nasi dostawcy rozwiązań płatniczych przetwarzają dane osobowe pozyskiwane z naszej strony internetowej podczas dokonywania zakupu i sami odpowiadają za ich przetwarzanie.
Dane kontaktowe
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres info@dahlfjord.com.
Od kogo lub skąd pozyskujemy Twoje dane osobowe?
Przetwarzamy dane osobowe, które nam udostępniasz lub które pozyskujemy od Ciebie w związku z dokonywanym zakupem oraz podczas odwiedzania naszej strony internetowej.
Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych?
Twoje dane osobowe są przetwarzane głównie przez nas, czyli Dahlfjord. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. W określonych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o tym, w jakich celach i jakie dane osobowe udostępniamy. Możemy między innymi udostępniać Twoje dane osobowe, aby należycie i skutecznie wywiązywać się z naszych zobowiązań wobec Ciebie, na przykład:
- Aby upewnić się, że dokonasz na naszą rzecz płatności, nasi dostawcy rozwiązań płatniczych uzyskają dostęp do Twoich danych osobowych.
- Abyśmy mogli dostarczyć Twoje produkty na adres domowy lub do punktu odbioru oraz obsługiwać zwroty, udostępniamy Twoje dane osobowe naszym przewoźnikom.
- Aby pozyskiwać i publikować Twoje opinie na naszej stronie internetowej, udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcy zapewniającemu nam rozwiązania techniczne służące do pozyskiwania i publikowania opinii.
- Aby reklamować odpowiednie produkty i jak najlepiej dostosowywać naszą stronę internetową do Twoich potrzeb, udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom świadczącym nam usługi marketingowe, na przykład Google i Facebookowi.
- Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług IT, którzy przetwarzają je w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające, aby wspierać nas w zakresie usług IT. Możesz skontaktować się z nami, jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o podmiotach, którym udostępniamy Twoje dane osobowe.
Czy przekazujemy Twoje dane osobowe poza UE/EOG?
Dahlfjord zasadniczo przetwarza Twoje dane osobowe na terenie UE/EOG, jednak w pojedynczych przypadkach korzystamy z usług dostawców z państw spoza UE/EOG. Przekazując Twoje dane osobowe poza UE/EOG, zapewniamy odpowiednio wysoki poziom ochrony, tak aby przekazywanie odbywało się zgodnie z RODO. Dahlfjord może przekazywać Twoje dane osobowe do Stanów Zjednoczonych — naszemu dostawcy usługi newslettera oraz dostawcom świadczącym usługi służące do reklamowania odpowiednich produktów i jak najlepszego dostosowywania naszej strony internetowej do Twoich potrzeb. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące sposobu udostępniania przez nas Twoich danych osobowych.
Jak możesz wpływać na przetwarzanie swoich danych osobowych?
Na mocy przepisów o ochronie danych przysługuje Ci szereg praw pozwalających wpływać na sposób przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz bardziej szczegółowe informacje o swoich prawach. Jeśli masz pytania na ten temat lub chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, zapraszamy do kontaktu z nami.
Prawo do wycofania zgody
W zakresie, w jakim przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na ich przetwarzanie. Wycofanie zgody obowiązuje od chwili, w której jej dokonasz.
Prawo do sprzeciwu
Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Więcej informacji o tym, co oznacza wyważenie interesów, znajdziesz poniżej. Zawsze masz prawo sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu z naszej strony, na przykład newsletterom. W niektórych innych przypadkach prawo do sprzeciwu nie przysługuje (np. gdy przepisy prawa zobowiązują nas do przechowywania Twoich danych osobowych).
Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy dotyczące Cię dane osobowe. Możesz wysłać wniosek na adres info@dahlfjord.com. Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo uzyskać dostęp do kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać sprostowania dotyczących Cię nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) i ograniczenia przetwarzania
W określonych okolicznościach masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub były przetwarzane, albo gdy wycofasz zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania i nie istnieje żadna inna podstawa prawna do jego kontynuowania. Masz również prawo zażądać, aby Dalfjord ograniczył przetwarzanie Twoich danych osobowych. Dotyczy to na przykład sytuacji, gdy kwestionujesz prawidłowość danych osobowych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żądasz ograniczenia ich wykorzystywania. Prawo to obowiązuje również przez okres, w którym weryfikujemy wynik wyważenia interesów, jeśli wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Zawsze masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Możesz to zrobić w państwie członkowskim UE/EOG, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, pracujesz lub w którym doszło do domniemanego naruszenia obowiązujących przepisów o ochronie danych. W Szwecji organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Prywatności (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
Jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Naszym celem jest zapewnienie jak największej przejrzystości w kwestii tego, jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe. W poniższych tabelach znajdziesz bardziej szczegółowe informacje o tym, dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe (cele przetwarzania), jakie dane osobowe przetwarzamy, jaka jest podstawa prawna ich przetwarzania oraz jak długo przetwarzamy je w każdym z tych celów.
Przetwarzanie niezbędne do realizacji zakupu
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby móc zrealizować Twój zakup i na przykład dostarczyć produkt. Pamiętaj, że nasi dostawcy rozwiązań płatniczych również przetwarzają Twoje dane osobowe w celu obsługi płatności za zamówienie. Nasi dostawcy rozwiązań płatniczych są niezależnymi administratorami danych w odniesieniu do takiego przetwarzania. Niektórzy z naszych dostawców rozwiązań płatniczych umożliwiają wybór prostszego sposobu dokonywania zakupów poprzez automatyczne uzupełnienie Twoich danych osobowych lub zapamiętanie Cię na urządzeniu.
| Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna przetwarzania | Jak długo przechowujemy dane? |
|---|---|---|---|
| Twój profil w Dahlfjord oraz historia zamówień, komunikacji i zgłoszeń serwisowych. | Imię i nazwisko, dane kontaktowe, osobisty numer identyfikacyjny, informacje o historii zamówień, komunikacji i zgłoszeń serwisowych | Wykonanie umowy | Do momentu, gdy zdecydujesz się usunąć swój profil |
| Newslettery i reklamy ukierunkowane | Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, historia zakupów | Zgoda | Do momentu wycofania zgody (rezygnacji) |
| Interakcje z Dahlfjord | Imię i nazwisko, dane kontaktowe, opinie, pytania i odpowiedzi | Prawnie uzasadniony interes | Do momentu, gdy zdecydujesz się usunąć swoje informacje |
| Obsługa zakupu i dostawa towarów | Imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o zamówieniu, adres dostawy, dane konta | Wykonanie umowy (B2C), prawnie uzasadniony interes (B2B) | 36 miesięcy + czas dostawy |
| Komunikacja z działem obsługi klienta | Imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje ujawnione w ramach zgłoszenia do działu obsługi klienta. | Prawnie uzasadniony interes | 36 miesięcy |
| Ewidencjonowanie transakcji | Imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o zamówieniach i płatnościach | Obowiązek prawny | Od momentu dokonania zakupu przez siedem do ośmiu (7–8) lat zgodnie ze szwedzkimi przepisami o rachunkowości oraz przez pięć do dziesięciu (5–10) lat zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. |
Zmiany niniejszej polityki prywatności
Dahlfjord zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualnie obowiązująca wersja polityki jest dostępna na naszej stronie internetowej.
Niniejsza polityka prywatności została zaktualizowana przez Dahlfjord 1 lipca 2026 r.







